瓷砖的介绍

　　家庭装修中常用到的 瓷砖 类型见下图，可以看出不同类型瓷砖之间的联系。 知名的一线瓷砖品牌 包括：马可波罗、东鹏、诺 贝尔 、塞尚、冠军、蒙娜丽莎。

　　釉面砖 釉面砖由密度较小的胚体与釉面组成 。因胚体密度小，所以硬度低，吸水率高，砖体规格普遍较小。釉面又分为亮光和哑光，因釉面密致，所以抗污；釉面防滑，花色丰富，但不耐磨。 普通釉面砖通常作为厨房卫生间墙砖铺贴，方便清洗。

　　通体砖 通体砖是一整块瓷砖 ， 正反面完全一样 ， 单色 。因胚体密度大，所以硬度高，吸水率低，耐磨，砖体规格可以做的比较大；因毛孔多，易渗透，所以抗污差，不易清洗，因表面粗糙，所以防滑效果好。 通体砖通常用在阳台、过道、 楼梯 、大厅等地面铺贴。

　　抛光砖 抛光砖是在通体砖的基础上 ， 将表面打磨抛光处理而成的一种光亮的砖 ，硬度更高，更耐磨。通过渗花工艺，抛光砖可以有比较简单的花色，但抗污能力还是比较差，防滑能力差。抛光砖通常用作客厅、卧室的地砖铺贴。

　　玻化砖 玻化砖是在通体砖的基础上 ， 在表面敷石英烧制而成 ， 密度最高 ， 最耐磨 。玻化砖与抛光砖一样花色简单，防滑能力较差，但比抛光砖抗污好，类似玻璃。 玻化砖通常用作客厅、卧室的地砖铺贴。

　　抛釉砖 抛釉砖也是在通体砖的基础上敷了一层釉面 ， 然后再做抛光处理 。因釉面密致，所以抗污最好；釉面防滑，花色也丰富，但耐磨程度比抛光砖、玻化砖和通体砖差一些。 抛釉砖比较适合作为厨房、卫生间的地砖铺贴，也可作为客厅、卧室地砖铺贴。 全瓷砖 全瓷砖是所有胚体密度较大的瓷砖统称 ，包括通体砖、抛光砖、玻化砖、和抛釉砖。

　　因胚体密度大，硬度高、吸水率低，作为墙砖铺贴不易粘贴牢固，所以全瓷砖通常用于地砖铺贴。但因全瓷砖的整体质感好，一些家庭装修也希望把厨房卫生间的墙面铺上全瓷砖，那就必须使用专用瓷砖粘接剂才能粘贴牢固，这就是所谓的“地砖上墙”。

　　瓷砖，磁砖，是以耐火的金属氧化物及半金属氧化物，经由研磨、混合、压制、施釉、烧结之过程，而形成的一种耐酸碱的瓷质或石质等，建筑或装饰材料，称之为瓷砖。其原材料多由粘土、石英砂等等混合而成。

　　瓷砖优势1、性能优势：拒水透气性强，自重轻，具有柔性，耐酸碱耐冻融，抗震，抗裂，与外墙外保温体系相容性很好。

　　2、安全优势。软瓷技术产品完全克服了陶瓷砖、马赛克等易脱落伤人的安全隐患，尤其适合作为高层建筑和外墙外保温系统的外墙饰面材料。3、表现力优势。软瓷材料可随意赋形，突破了传统陶瓷砖的造型局限，软瓷技术产品具有古今中外所有建筑材料的集成能力，各种天然石材、土窖烧制劈开砖、各种天然木板、建筑清水、陶瓷砖、铝塑板、各种现代艺术精品、各种历代皇朝奢侈品——软瓷技术，均可快速克隆！同时，可逼真表现天然装饰材料，如木、皮、石、砖、布、金属等的纹理和颜色，也可按设计师的构想制造具有鲜明个性色彩的装饰纹理和颜色。新葡萄娱乐登录

　　要做到打动顾客，应该做到如下几点。【热心周到的服务】热心周到的服务很重要，没有那位顾客喜欢冷漠、不理不睬的态度和服务。

　　做生意一个不变的规律就是：交谈——交流——交心——交易——交情，这个过程是由浅及深的变化过程，因此，先服务，后销售是必然。热心周到的服务包括：一杯水服务、热情微笑、问候寒暄、帮助顾客解决疑难、寻找共同话题等等。【熟练的销售技巧】销售是个技术活，不能蛮干，需要导购具备必要的销售技巧。一般要求导购做到：口才好、服务好、心态好、形象好。

　　导购必须学会自我总结，不断总结推销失败的经验教训，不断演练推销术语，不断提升推销技能，才能成为一名优秀的推销高手，才能打动顾客，成交才会水到渠成。【聚焦顾客的买点】聚焦顾客心目中的买点犹如中医的望闻问切一样，要对顾客进行买点诊断，只有诊断出顾客想要买什么样的产品，我们才能对症下药，最终卖对产品。扩展资料导购要正确诊断顾客的买点，需要做到眼快、心快、口快、手快、脚快。

　　要学会目测和注意顾客的细节，以及聆听顾客的心声。要目测顾客穿着风格打扮、揣测顾客从事的职业、聆听顾客的需求。正确诱导询问顾客，最终才能正确诊断顾客所需的买点，从而将产品对应的卖点介绍给顾客，打动顾客，让顾客觉得这个产品正是他需要的产品。

　　首先要有良好店面形象，良好的店面形象会直接吸引顾客进店了解该品牌与产品。1、接待客户必须热情，还要自己对瓷砖的知识掌握比较多。

　　其次介绍时，要突出客户的关注点，例如，客户对品牌、功能、新葡萄娱乐登录价格比较关心，在介绍的时候，不能放过这几点，最少要有两点。

　　2、顾客一进门可以倒茶，然后说点家常，拉近距离。客人进门先要迎宾，迎宾语不可缺，最简单的就是“你好”。在了解顾客的需求后，你可以询问顾客想要什么价位的东西，什么款式的，房子的大小，哪个小区的，谁住等等，然后再介绍产品或者活动内容等。3、接着针对产品差异化介绍方案，有一条制造差异化的办法是，与客户接触的每一个环节，包括产品展示、产品介绍、接待流程、店面布局、承诺方式等，都要做不一样的展示，这样才能轻易地把顾客的心放进去！说话一定要热情。

　　应该先了解顾客的需求，就是他想要哪一种类的瓷砖，是往哪里铺。其次，要介绍相应的瓷砖，介绍它的优点与特别之处。

　　还有就是顾客都喜欢货比三家，所以应该介绍出你们店瓷砖与别家瓷砖相比的优势。

　　当然，不管怎么样都得需要自家瓷砖质量过硬，这样才能有好的名誉，不断吸引顾客，从而生意做得长久。

　　一、釉面砖 1 、顾名思义，釉面砖就是砖的表面经过烧釉处理的砖。它基于原材料的分别，可分为两种： 1) 陶制釉面砖，即由陶土烧制而成，吸水率较高，强度相对较低。

　　2) 瓷制釉面砖，即由瓷土烧制而成，吸水率较低，强度相对较高。其主要特征是背面颜色是灰白色。 要注意的是，上面所说的吸水率和强度的比较都是相对的，目前也有一些陶制釉面砖的吸水率和强度比瓷制釉面砖好的。 2 、釉面砖的釉面根据光泽的不同，还可以分为下面两种： 1) 亮光釉面砖。

　　适合于制造 干净 的效果。 2) 哑光釉面砖。适合于制造 时尚 的效果。

　　3 、常见问题 釉面砖是装修中最常见的砖种，由于色彩图案丰富，而且防污能力强，被广泛使用于墙面和地面之中，常见的质量问题主要有两方面： 1) 龟裂产生的根本原因是坯与釉层间的应力超出了坯釉间的热膨胀系数之差。当釉面比坯的热膨胀系数大，冷却时釉的收缩大于坯体，釉会受拉伸应力，当拉伸应力大于釉层所能承受的极限强度时，就会产生龟裂现象。 2) 背渗 , 不管那一种砖，吸水都是自然的，但当坯体密度过于疏松时，就不仅是吸水的问题了，而是渗水泥的问题。

　　即水泥的污水会渗透到表面。 4 、常用规格 正方形釉面砖有 152×152mm 、 200×200mm 、长方形釉面砖有 152× 200mm 、 200×300mm 等，常用的釉面砖厚度 5mm 及 6mm 。 二、通体砖 通体砖的表面不上釉，而且正面和反面的材质和色泽一致，因此得名。

　　通体砖是一种耐磨砖，虽然现在还有渗花通体砖等品种，但相对来说，其花色比不上釉面砖。由于目前的室内设计越来越倾向于素色设计，所以通体砖也越来越成为一种时尚，被广泛使用于厅堂、过道和室外走道等装修项目的地面，一般较少会使用于墙面，而多数的防滑砖都属于通体砖。通体砖常有的规格有 300300mm 、 400400mm 、 500500mm 、 600600mm 、 800800mm 等等。 三、抛光砖 抛光砖就是通体坯体的表面经过打磨而成的一种光亮的砖种。

　　抛光砖属于通体砖的一种。相对于通体砖的平面粗糙而言，抛光砖就要光洁多了。抛光砖性质坚硬耐磨，适合在除洗手间、厨房和室内环境以外的多数室内空间中使用。在运用渗花技术的基础上，抛光砖可以做出各种仿石、仿木效果。

　　也许是业内的大意，也许是业内的故意，抛光砖却留下了一个致命的缺点：易脏。这是抛光砖在抛光时留下的凹凸气孔造成的，这些气孔会藏污纳垢，以致抛光砖谈污色变，甚至一些茶水倒在抛光砖上都回天无力。 也许大家意识到这点，在后来一些质量好的抛光砖在出厂时都加了一层防污层，但这层防污层又使抛光砖失去了通体砖的效果。如果要继续通体，就只好继续刷防污层了。

　　玻化砖其实就是全 瓷砖 。其表面光洁但又不需要抛光，所以不存在抛光气孔的问题。 玻化砖是一种强化的抛光砖，它采用高温烧制而成。

　　它以小巧玲珑、色彩斑斓被广泛使用于室内小面积地墙面和室外大小幅墙面和地面。它主要分为： 1、 陶瓷马赛克。是最传统的一种马赛克，以小巧玲珑著称，但较为单调，档次较低。

　　2 、 大理石马赛克。是中期发展的一种马赛克品种，丰富多彩，新葡萄娱乐登录但其耐酸碱性差、防水性能不好，所以市场反映并不是很好。 3 、 玻璃马赛克。玻璃的色彩斑斓给马赛克带来蓬勃生机。

　　它依据玻璃的品种不同，又分为多种小品种： 1) 熔融玻璃马赛克。以硅酸盐等为主要原料，在高温下熔化成型并呈乳浊或半乳浊状，内含少量气泡和未熔颗粒的玻璃马赛克。 2) 烧结玻璃马赛克。

　　以玻璃粉为主要原料，加入适量粘结剂等压制成一定规格尺寸的生坯；在一定温度下烧结而成的玻璃马赛克。 3) 金星玻璃马赛克。内含少量气泡和一定量的金属结晶颗粒，具有明显遇光闪烁的玻璃马赛克。 4 、。